IHK-Qualifizierung

Business Satisfaction Expert

inklusive IHK-Zertifikate

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Setze vielfältige, gesunde Maßstäbe in der Personal- und Organisationsentwicklung.

Business Satisfaction frei

Mit Erfüllung und Vielfalt zum Erfolg

CHE

Finde leichter passende Mitarbeitende

Verringere die Fluktuation

Systematisiere Mitarbeitendenentwicklung

Reduziere den Krankenstand

Erhöhe die Produktivität

Etabliere und Pflege eine vielfältige Kultur

Nimm Menschen die Angst vor Veränderung

In 4 Schritten zur IHK-Qualifizierung

Absolviere alle zugehörigen Lehrgänge

Welche 3, bzw. 4 Lehrgänge gefordert sind, kannst Du der Website entnehmen.

Schreibe uns Deine Verifizierungsnummern

Sende uns eine E-Mail an [email protected] und teile uns alle Verifizierungsnummern mit. Sie beginnen mit "ac-".

Werde kostenlos freigeschaltet

Wenn Du alle erforderlichen Abschlüsse vorweist, kannst Du aktuell kostenlos an der IHK-Qualifizierung teilnehmen.

4 bse

Meistere die IHK-Qualifizierung, belege Dein Wissen und erhalte Dein zusätzliches IHK-Zertifikat!

Diese Skills lernst Du in diesen Weiterbildungen:

Nutzung der Employer Brand zur Mitarbeitenden-Gewinnung

Performance Management und kontinuierliche Weiterentwicklung als Erfolgsfaktor

Systematisches Projektmanagement eines BGM-Prozesses

Planung, Entwicklung, Evaluation und Kommunikation geeigneter Maßnahmen

zukunftsorientierte Unternehmensführung durch Diversity Management

Diversity als Strategie der gesamten Organisation

Konfliktmanagement im Unternehmenskontext

Feedback, Kritik und Lob richtig geben und annehmen

Etablierung einer Kultur aus Werten und einer Mission

Bis zu 100 % Förderung mit dem Bildungsgutschein

Wenn Du arbeitssuchend bist oder Dein Arbeitsplatz bedroht ist, hast Du eventuell Anspruch auf einen Bildungsgutschein. Damit kannst Du genau diese Lernerfahrung bei unserem Partnerunternehmen bis zu 100 % gefördert starten. Lass Dich kostenlos beraten und sichere Dir Deine Förderung.

Preise und Pakete

Werde Expert - ganz in Deinem Tempo.​

Bestseller

Business Satisfaction Expert (IHK)

Online-lehrgänge

Rhetorik & Kommunikation (IHK)

Betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK)

People & Culture Management (IHK)

Diversity Management (IHK)

  • 416 Lektionen
  • 44 Module
  • Profitiere von 12,5% Mengenrabatt
  • inkl. IHK-Zertifikate
statt 4.596,00
3.447,00 €

So geht's

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In welcher Reihenfolge Du die Inhalte dieses Weges lernst, ist egal. Am Ende eines jeden Lehrgangs wartet eine abschließende Leistungsüberprüfung. Und ein IHK-Zertifikat.

Hol Dir das zusätzliche IHK-Zertifikat

Hast Du alle zugehörigen Lehrgänge fertig, kannst Du kostenlos die zusätzliche Leistungsüberprüfung absolvieren. Dazu musst Du uns nur unter [email protected] schreiben und Deine Verifizierungsnummern nachweisen. Dann gibt es auch das IHK-Zertifikat zur Business Satisfaction - wenn Du bestehst.

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Deine IHK-Zertifikate

Das IHK-Zertifikat ist eine weltweit anerkannte Bescheinigung, mit der Du Deinen Lebenslauf aufwerten kannst.

Nach erfolgreich bestandener Leistungsüberprüfung bekommst Du es auf Wunsch digital und in Papierform.

Das IHK-Zertifikat gibt Dir die Sicherheit, dass wir mit unseren Lehrgängen hohe Standards einhalten.

Wenn Du 95 % aller möglichen Punkte sammelst, kannst Du unsere Lehrgänge mit Auszeichnung bestehen. Das steht dann auch auf Deinem Zertifikat!

Diese Weiterbildung besteht aus mehreren Lehrgängen. Für jeden Lehrgang bekommst Du nach Abschluss ein IHK-Zertifikat. Zusätzlich dazu kannst Du, bei erneut bestandener Leistungsüberprüfung, Dein IHK-Zertifikat mit Manager oder Expert Titel erhalten.

Unsere Expert:innen für Business Satisfaction

Lerne von Fachkräften aus der Praxis.

Basma Geigenmüller
Basma GeigenmüllerFreie Personalberaterin & Coach
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Basma sammelt seit über 15 Jahren Erfahrungen im Bereich Human Resources. Ihre Karriere begann bei DDB, einer der weltweit führenden Kreativagenturen. 10 Jahre lang war sie im Bereich HR und Recruiting für den Berliner Standort tätig. In den letzten anderthalb Jahren leitete Basma bei Zalando als Head of People and Organisation (P&O) ein Team von insgesamt 12 Business Partnern, die wiederum knapp 300 Führungskräfte einer Business Unit in ihrer Arbeit im Bereich Personal- und Organisationsentwicklung unterstützten. Siw war strategische Partnerin für das Management sowie Beraterin für alle wesentlichen Personalbereiche – von Employer Branding, Talent Acquisition, Talent Management über Organisationsentwicklung, Teameffektivität, und Personal- und Führungskräfteentwicklung bis hin zu Diversität und Inklusion.

Berufserfahrung: Head of People and Organization at Customer Fulfillment, Head of Recruitment, Senior HR Manager, Certified Systemic Coach
Wolfgang Dörner
Wolfgang DörnerHR-IT-Berater, Entwickler, Gründer HR-Beratung
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Als Berater für mittelständische Unternehmen und Konzerne wirkt Wolfgang seit 2012 in verschiedenen Projekten mit. Von der Implementierung verschiedener HR-Apps bis hin zu vollständigen HR-IT Strategien - er kennt sich aus. Zusätzlich beschäftigt sich Wolfgang seit 2015 mit moderner Führung und Organisationsformen sowie der Transformation von Unternehmen. Als Teamleiter startete er 2018 eine Initiative beim damaligen Arbeitgeber, um aus der Beratungseinheit die erste agile Abteilung des Unternehmens zu machen. Der Wille, Arbeit neu zu denken und vorzuleben sowie der Bedarf HR und Digitalisierung zusammenzubringen, war die Motivation, gemeinsam mit seinem heutigen Partner Philipp Hölzle, 2020 die HR-Beratung meHRsalz zu gründen.

Berufserfahrung: Managing Partner meHRsalz GmbH & Co. KGaA, Abteilungsleiter Beratung/Lösung, Digital Transformation Manager, Qualifikation Führung Intensiv
Alexander Bunje
Alexander BunjeBGM-Berater, Gründer & Geschäftsführer
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Alexander Bunje ist Gesundheits- und Sportpsychologe und hilft als zertifizierter betrieblicher Gesundheitsmanager (BGM) namhaften deutschen Unternehmen bei der Einführung eines BGMs, Gefährdungsbeurteilungen im Arbeitsschutz über Organisations- und Personalentwicklung sowie der Burnoutprävention. Außerdem ist Alexander Mitbegründer eines Health-Tech Start-Ups. Ihre revolutionäre Lösung: die weltweit erste Burnout-Früherkennung. Mittels eigens entwickelter Technologie und in Kombination mit der Empathie von den besten Experten im Feld, werden drohende Burnouts und die damit verbundenen Frühwarnsignale bis zu 12 Monate im Voraus erkannt und frühzeitig ins Positive gewandelt.

Credentials: Gesundheits- und Sportpsychologe, zertifizierter betrieblicher Gesundheitsmanager (BGM), Gründer HealthTech-Startup
Franziska Lefevre
Franziska LefevreWirtschaftspsychologin & Expertin für Personalentwicklung
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Franziska ist seit knapp 8 Jahren im Bereich der Personalentwicklung tätig und hat im Zuge dessen diverse Weiterbildungsformate geplant, durchgeführt und begleitet. Sie hat bei der McFIT GmbH (heute RSG Group) die Führungskräfteentwicklung in Spanien gestaltet und arbeitet heute bei [dwp]- die wirtschaftspsychologen. Dort ist sie stellvertretende Geschäftsführerin. Als Coach, Beraterin und Trainerin unterstützt sie im Zuge dessen andere Unternehmen und auch Stiftungen und Institute. Sie begleitet Organisationsentwicklungen und Veränderungsprozesse z.B. für die Berliner Justiz, für die Deutsche Kredit Bank oder den NABU. Nebenher ist sie Freelancerin und hat verschiedene Organisationsformen kennengelernt, berät Gründer:innen, Führungskräfte und Geschäftsführer:innen und begleitet mit Feuer und Flamme Lernprozesse.

Berufserfahrung: [dwp] die Wirtschaftspsychologen, Anne Fiedler Business Consulting GmbH
Marco Hauschild
Marco HauschildDiplom-Betriebswirt, Gründer & Geschäftsführer
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Als langjährige Führungskraft in einem MDAX-Konzern ist er nicht nur Experte für das Thema gesunde Führung, sondern auch für die praktische Umsetzung von Managementansätzen in den betrieblichen Alltag. Das gleiche Ziel verfolgt er auch mit seinem BGM-Expertennetzwerk „Rising Health“, in dem er Pioniere des BGM und der nachhaltigen und gesunden Unternehmensentwicklung zusammenbringt. Mit diesem 40-köpfigen Team hat er ein BGM-Konzept entwickelt, das bekannte und bewährte Elemente mit neuen Erkenntnissen aus Wissenschaft und Psychologie verbindet. Als Coach liegt sein eigener Fokus auf den zwischenmenschlichen Prozessen innerhalb von Organisationen.

Credentials: Betriebswirt, Geschäftsführer eines BGM-Unternehmens, Mitglied der Vollversammlung IHK Lüneburg
Vivi Schlabritz
Vivi SchlabritzGesundheitsökonomin, Podcasterin, Gründerin
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Als Expertin für Organisationsentwicklung beschäftigt sie sich seit Jahren mit den Herausforderungen der modernen Arbeitswelten und hilft besonders kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei, ihre Prozesse des betrieblichen Gesundheitsmanagements zu optimieren. In Ihrem erfolgreichen BGM-Podcast “Modern Work Life” war sogar schon der „BGM Papst“ Prof. Dr. Volker Nürnberg zu Gast. Sie ist ebenfalls Moderatorin der XING Ambassador Community für Betriebliches Gesundheitsmanagement mit fast 6.000 Mitgliedern.

Credentials: Geschäftsführerin, BGM-Beraterin im Mittelstand, Prozess- und Projektmanagerin
Johannes Zimmer​
Johannes Zimmer​Unternehmer, Coach, Ausbilder​
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Johannes steht für das noch frische, aber große Potenzial von Social Selling. Mit seinen Techniken hilft er Solopreneur:innen dabei, ihre Leistung leidenschaftlich und von "Mensch zu Mensch" zu verkaufen. Seine Lehrgänge - natürlich digital - sind stets ausgebucht. Als Vorstandsmitglied im deutschen Mittelstandsbund möchte er Unternehmer:innen die Strukturen schaffen, wie das noch leichter wird. Von ihm lernst Du, Dich so zu präsentieren, dass Pitch, Abschluss und Projektverlauf "rocken".

Credentials: Vorstand deutscher Mittelschaftsbund, Geschäftsführer M2M Holding, seit über 12 Jahren im Vertrieb
Daniela Schneider
Daniela SchneiderCoachin für Diversity und Organisationsentwicklung
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Daniela ist Expertin für Diversity, Inklusion und Cultural Change. Sie berät sozialwirtschaftliche Unternehmen und die Berliner Arbeitsverwaltung zu Themen wie diversitätssensiblem Onboarding, Strategieentwicklung und Diversity Leadership. Sie weiß aus ihrer Erfahrung als Führungskraft, wie wichtig die Führungs- und Unternehmenskultur für den Erfolg von Change Prozessen ist. Diversity Management bedeutet Kulturwandel. Kultur ist Kommunikation. Kommunikation ist Danielas Steckenpferd - ob auf der Bühne, als Moderatorin, als Trainerin in Teams oder als Organisationsberaterin.
Robert Hornsteiner ​
Robert Hornsteiner ​Berater für Führungskräfte und Unternehmerpaare​
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Mit Robert spürst Du in Windeseile, welchen Effekt eine innere Haltung in der Kommunikation hat. Für ihn ist Kommunikation der Schlüssel zu jeder zwischenmenschlichen Erfahrung. Und das wirst Du ab der ersten Lektion merken. Robert und seine Frau Sandra widmen sich zusätzlich mit ihrer über Jahre ausgebuchten Beratung dem Coaching von Unternehmerpaaren. In jeder seiner Coachings ist die richtige Kommunikation, Konfliktmanagement und die innere Haltung zum/zur Gegenüber essenziell. Das und mehr bringt er Dir bei!

Credentials: Berater, wirtschaftlicher Konfliktmanager, ehem. Bauleiter und Ingenieur​
Leoni Mahrin
Leoni MahrinCoachin für diversitätsorientierte interkulturelle Kompetenz und Organisationsentwicklung
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Leoni ist Expertin für diversitätsorientierte interkulturelle Kompetenz. Als Trainerin und systemische Organisationsberaterin begleitet sie Unternehmen bei der Gestaltung von Diversitystrategien, resilienzfördernden Maßnahmen und Konfliktklärung. Auf Basis ihrer eigenen Erfahrung als Führungskraft in der Stiftung "Bildung und Handwerk" sowie in einem Projekt des bundesweiten Netzwerks IQ – "Integration durch Qualifizierung" berät sie außerdem als Coach weibliche Führungskräfte und Quereinsteiger:innen im Gesundheits- und Klinikwesen sowie der Privatwirtschaft. Ihr Ziel ist es, Menschen für Diversity zu sensibilisieren und ihnen stärkenorientiert Sicherheit im Umgang mit Vielfalt zu vermitteln.
Chris Freyer
Chris FreyerDiversity Enthusiast und Netzwerker
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Chris ist HR-, Diversity- und Change-Enthusiast mit Leidenschaft. Sein Herz schlägt für Vielfalt und Chancengleichheit. Er verantwortet, steuert und entwickelt Standards und Grundsätze der Qualifizierung im Bereich der Infrastruktur der Deutschen Bahn. Außerdem kann er auf seine strategischen und praxisorientierten Kenntnisse und Erfahrungen als frühere Leitungsassistenz der DB Akademie zurückgreifen. Als Nachwuchskräfte-Gesamtkoordinator der Deutschen Bahn ist er Experte für Grundsätze der Personalgewinnung, wie auch der Personalentwicklung und Diversity in Teams. Ehrenamtlich engagiert er sich darüber hinaus in den verschiedenen Mitarbeitenden Netzwerken der Bahn. Besonders am Herzen liegt ihm dabei das LGBTIQ*-Netzwerk "railbow".
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Bewertungen

Was unsere Nutzer:innen Dir mitgeben möchten.

u.b.
u.b.
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Tolles Lernerlebnis - mit Leichtigkeit und Freude ans Ziel. Sogar neben Beruf und Familie mit 2 kleinen Kindern einfach in den Alltag integrierbar 🙂
Julia H.
Julia H.Marketing
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Ich bin noch mitten im Kurs und habe schon Lust auf den nächsten! Es macht so unglaublich viel Spaß und ist total ansprechend und gleichzeitig effektiv aufbereitet. Danke, ich würde eure Kurse zu 100% weiterempfehlen. Selten mit so viel Freude gelernt.
Anne B.
Anne B.Dipl. Sozialarbeiterin
Systemische Therapeutin
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Ich lerne total begeistert in diesem Kurs. Besonders die einprägsamen Grafiken und die ansprechenden Lehrenden helfen mir sehr, den Stoff gut aufzunehmen. Ich werde den Lehrgang begeistert weiterempfehlen, es steckt so viel Gutes drin!
Anni C.
Anni C.
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Eine perfekte Abwechslung von informativen, kurzen Videos und Lernabfragen. Gekoppelt mit einem Belohnungssystem und dem anschließendem IHK-Zertifikat. Das Beste daran, dass nach dem eigenen Tempo gelernt werden kann. Ich war fast enttäuscht, dass der Lehrgang vorbei war. Würde mir mehr Lehrgänge dieser Art wünschen.
Miriam M.
Miriam M.Management
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Sehr toller Kurs mit vielen wichtigen Inhalten. Dass noch zusätzliche Inhalte im Verlauf freigeschaltet werden hat mit sehr gut gefallen. Besonders gut fand ich den Aufbau der Lektionen und der Videos. Auch die beiden Referenten haben einen super Job gemacht. Insgesamt ein sehr guter Kurs, den ich weiterempfehlen würde.
PiEm1408
PiEm1408
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Lerninhalte werden ausführlich beschrieben und auch dargestellt. Man kann in seinem eigenen Tempo die Module absolvieren. Durch die Möglichkeit, im “Review” nochmal alles zu bearbeiten, verinnerlicht man die Aufgaben und kann auch dadurch mit Auszeichnungen den IHK-Abschluss bestehen. Ein ausgezeichnetes Konzept zum Lernen und dabei auch noch Spaß zu haben! Großen Dank an das thekey.academy Team! ♥️🚀
Ani2704
Ani2704
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Eine fantastische Art der Weiterbildung. Die Inhalte werden sympathisch und einfach vermittelt. Man kann sich die Zeit frei einteilen und die Weiterbildung so schnell oder langsam angehen, wie man möchte. Immer wieder Zugriff auf die Inhalte zu haben, ist ein riesen Pluspunkt. Auch der Spaßfaktor ist zu erwähnen. Ränge und Auszeichnungen zu verdienen, motiviert einen natürlich sehr.
14Nautilus
14Nautilus
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Bisher hat mich keine digitale Lernmethode so überzeugt wie die App von thekey.academy! Ich war sehr begeistert, ein komplettes Kapitel kostenfrei nutzen zu können, um eine gute Wahl für mich treffen zu können. Nun absolviere ich schon den zweiten Kurs und freue mich, wenn das Kursangebot hoffentlich noch ausgeweitet wird. Vielen, vielen Dank und weiter so!
KatiS1987
KatiS1987
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Nicht nur sind die Inhalte wirklich toll aufbereitet und super strukturiert, die Kommunikation mit den Mitarbeitenden ist außerdem total klasse! Sogar bei besonderen Anfragen sind sie direkt zur Stelle und kommen einem entgegen. Super sympathisch. Ich hatte das Gefühl, hier auf Menschen zu treffen, die Wissen vermitteln wollen und nicht nur die Geldscheine im Auge haben. Daumen hoch! Weiter so.
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FAQ

Ablauf - thekey.academy​

Die wichtigsten Fragen rund um Deine Lernerfahrung

thekey.academy ist eine Lernplattform für Online-Lehrgänge zu verschiedensten Themen der Persönlichkeitsentwicklung. Bei uns stehen Substanz, Flexibilität, Interaktivität und Lernspaß im Zentrum. Unsere Lehrgänge sind nach den aktuellsten wissenschaftlichen Standards der Motivationspsychologie konzipiert. Deshalb setzt die IHK-Projektgesellschaft guten Gewissens ihr Gütesiegel auf Dein Zertifikat.

Wir haben unser Angebot ganz bewusst so gestaltet, dass Du wirklich immer passend zu Deinem Alltag lernen kannst: Ob am Computer auf dem Schreibtisch, mit dem Tablet auf der Couch oder mit dem Smartphone im U-Bahn-Tunnel – thekey.academy begleitet Dich überall hin.

Logge Dich einfach im Browser oder in der kostenlosen Mobile App ein und setze genau da an, wo Du beim letzten Mal aufgehört hast.

Unsere Online-Lehrgänge sind für alle, die sich selbst oder andere persönlich weiterentwickeln möchten.

Ob Du Dich selbst oder Dein Team entwickeln willst, ob Du Führungskraft oder Angestellte:r bist, ob Du freiberuflich oder im Konzern arbeitest, spielt keine Rolle. Die Lehrgänge sind so gestaltet, dass wir Dich als Menschen ansprechen – ungeachtet Deiner beruflichen Rolle. 

Nein, denn wir starten jeden Lehrgang mit Einführungen in den großen Themenbezug, mit Begriffserklärungen, Definitionen und anderen Grundlagen. Wir schaffen also zunächst eine gemeinsame Basis und nähern uns dann immer spezifischerem Fachwissen.

Noch mehr zu unserem Lernkonzept findest Du hier.

Unsere Lehrgänge sind in Module, Lektionen und Bausteine unterteilt. Module sind große Themenblöcke, Lektionen einzelne Themen und Bausteine die kleinste Einheit, aus der Lektionen bestehen. Wir nutzen viele verschiedene Arten von Bausteinen, zum Beispiel Video, Bild, Transfer und natürlich jede Menge Fragen. Diese sind in einer didaktisch sinnvollen Reihenfolge fix angeordnet, um Dir den maximalen Lernerfolg zu gewährleisten. 

Für Dich bedeutet das, Du musst nichts weiter tun, als eine Lektion zu öffnen und den Inhalten zu folgen. Damit werden wir Dich gemeinsam Schritt für Schritt zum Expertenstatus im jeweiligen Themengebiet führen.

In der Mobile App gibt es zwei Funktionen:

  • Um unsere Interaktivlehrgänge kennenzulernen, kannst Du einige Lektionen kostenlos testen
  • Du kannst alle Lehrgänge, die Du schon gekauft hast, beliebig oft wiederholen

Auch wir lernen permanent dazu. Mit jedem Nutzendem, der uns Feedback gibt, optimieren wir unser Produkt und damit Deine Lernerfahrung. Natürlich aktualisieren wir neben der App auch die Lehrgänge an sich. Allerdings musst Du dann den gesamten Lehrgang erneut laden. Sollten wir wichtige Änderungen in einem Lehrgang vornehmen, informieren wir Dich selbstverständlich in Deinem Account darüber.

Zunächst möchten wir betonen: bitte nimm Dir immer genügend Zeit für die Lehrinhalte. Wenn Du schon mal eine ganze Staffel Deiner Lieblingsserie auf einmal geschaut hast, weißt Du selbst, wie viel davon Dir tatsächlich im Gedächtnis geblieben ist. Bei thekey.academy heißt es: nachhaltiges Lernen statt Binge-Learning.

Wie lange Du für diesen Lehrgang benötigst, liegt voll und ganz daran, wie oft Du wie lange am Stück lernen möchtest. Die Lernerfahrung mit thekey.academy umfasst neben der interaktiven Inhaltsvermittlung auch die Möglichkeiten zum selbständigen Vertiefen und Transferieren der Inhalte in Deinen Alttag. Dadurch verbringen unsere Nutzer*innen im Schnitt mehr als 50 Stunden mit den Lerninhalten, um diese in Ruhe bis zur abschließenden IHK-Leistungsüberprüfung durchzuarbeiten. Im Schnitt schenken sich unsere Nutzer zwischen 3 und 5 Wochen Zeit dafür.

Gerade die teilweise theoretischen, zahlenlastigen Themen und Modelle, aber auch die emotionale Arbeit an Dir selbst brauchen bisweilen etwas Zeit, um anzukommen, verdaut zu werden und zu wirken. Die volle Lernerfahrung erlebst Du dann, wenn Du Dir selbst diesen Raum zum Nachwirken gibst.

Bei thekey.academy schließt Du mit einem offiziellen IHK-Zertifikat der IHK-Projektgesellschaft ab. Damit wertest Du Deinen (digitalen) Lebenslauf auf. 

Nach bestandener Prüfung bekommst Du Dein Zertifikat per Post zugestellt. Außerdem erhältst Du direkt nach Abschluss einen Verifizierungscode per E-Mail, mit dem Du auf www.thekey.career die Echtheit Deines IHK-Zertifikats verifizieren und öffentlich wirksam teilen kannst. 

Hast Du die abschließende IHK-Leistungsüberprüfung erfolgreich bestanden, wird ein Formular freigeschaltet. Im Formular gibst Du zum Abgleich noch mal Deine Lieferadresse an. An diese wird Dir das Zertifikat per Post zugeschickt.

Sobald das IHK-Zertifikat beantragt wurde, erhältst Du außerdem eine E-Mail mit Deinem Verifizierungscode für Deine digitale Badge.

Jein. Das IHK-Zertifikat ist ein Gütesiegel, das Dank Prüfungen und Verordnungen für Qualität stehen kann.

Um diesen Sicherheitsstandard für die Wahrung dieses Siegels gerecht zu werden, erhältst Du bei uns kein einfaches PDF. Stattdessen erhältst Du bei Bestellung Deines IHK-Zertifikats einen Verifizierungscode. Diesen kannst Du auf www.thekey.career eingeben, um Deine eigene Mini-Website zu erreichen.

Die URL, die dann oben entsteht, gilt nur Dir und kann nur erreicht werden, wenn Du den Link teilst. So kannst Du steuern, wer wann von Deinen Erfolgen wissen soll.

Ein kleiner Tipp: Solltest Du Dir eine PDF-Variante wünschen, zum Beispiel, um Sie dauerhaft in Deinem LinkedIn-Profil zu hinterlegen, kannst Du das Original mit Stempel und Unterschrift gerne scannen und hochladen.

Die the key – Unternehmensgruppe GmbH ist bereits seit mehreren Jahren erfolgreich in der Personal- und Persönlichkeitsentwicklung. Unsere Ausbildung zum IHK Business Coach ist die beliebteste Coaching Ausbildung Deutschlands. Damit wir noch mehr Menschen auf ihrem Weg begleiten können, haben wir unsere Expertise nun digitalisiert. Dabei gelten selbstverständlich die gleichen hohen Standards, wie sie bei all unseren Produkten und Dienstleistungen Anwendung finden.

Wenn Du mehr zu unserem Team erfahren willst, schau auf unserer Über-Uns-Seite vorbei.

Auch die abschließende IHK-Leistungsüberprüfung wird in der App, mobil oder am Schreibtisch, abgelegt.

Da diese Art der Prüfung für die meisten Nutzer:innen neu ist und wir möchten, dass Du mit einem guten Gefühl in diese Situation gehst, absolvierst Du im Lehrgangsverlauf bereits sogenannte Zwischentestlektionen. Diese unterscheiden sich nur im Umfang von der abschließenden IHK-Leistungsüberprüfung.

Es gibt die Möglichkeit eines Zweitversuchs, wenn Du nicht auf Anhieb mindestens 50% der Fragen richtig beantworten konntest. Davon musste allerdings bisher aufgrund von guter Vorbereitung und der Wiederholung der Inhalte im Verlauf des Lehrgangs kaum ein:e Nutzer:in Gebrauch machen.

Nein. Die abschließende IHK-Leistungsüberprüfung ist Teil Deiner zu 100% digital ablaufenden Lernerfahrung. Sie ist die letzte Lektion Deines digitalen Interaktivlehrgangs.

Das variiert je nach Lehrgang. Im Schnitt kannst Du mit 50-75 einzelnen Fragebausteinen rechnen. 

Keine Sorge – Du wirst didaktisch und inhaltlich so gut vorbereitet, dass Du das locker schaffen wirst!

Nein. Du kannst Dir so viel Zeit nehmen, wie Du möchtest. Du musst allerdings jedes Mal von vorn beginnen, wenn Du vor der offiziellen Einreichung abbrichst. 

Wenn Du alle Module und Lektionen abgeschlossen hast. Außerdem müssen sieben Tage vergangen sein, seitdem Du den Lehrgang gekauft hast. Das dient dazu, dass das Gelernte Zeit hat, auf Dich zu wirken. Das gilt übrigens auch, wenn Du eine unserer IHK-Qualifizierungen absolvieren möchtest.

Preise und Lizenzen

Die wichtigsten Fragen zur Bezahlung und Freischaltung

Ja. Du kannst ganz unverbindlich jeden Lehrgang kostenlos starten und testen.
Wir möchten, dass Du unverbindlich entscheiden kannst, ob Du mit dieser Art zu lernen Deine Ziele erreichen kannst.

Wenn Du alle kostenlosen Inhalte in einem Interaktivlehrgang abgeschlossen hast, wirst Du dazu eingeladen, die Vollversion zu kaufen. Bis zu diesem Punkt musst Du keine Zahlungsinformationen angeben – demnach ist auch ausnahmslos jeder Inhalt kostenlos. Also keine falsche Scheu: Nutze unser Angebot und entwickle Dich weiter!

Bei uns kaufst Du einen gesamten Lehrgang mit lebenslangem Zugriffsrecht. Der Preis eines Lehrgangs wird immer auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Im Preis mit inbegriffen ist die abschließende IHK-Leistungsüberprüfung und das offizielle IHK-Zertifikat in Papierform. Obendrauf gibt es die kostenlose Mobile App, mit der Du auf der Website gekaufte Lehrgänge abspielen kannst. Keine versteckten Kosten, keine bindenden Abos.

Ja! Wir bieten regelmäßig Rabattaktionen an, durch die Du bestimmte Lehrgänge günstiger erwerben kannst. Unsere Sonderangebote sind immer nur für einen bestimmten Zeitraum gültig. Unsere aktuelle Aktion sowie weitere Informationen dazu findest Du auf dieser Seite.

Ja, wenn Du arbeitssuchend bist, Dich beruflich neu orientieren möchtest oder von Arbeitslosigkeit bedroht bist, kannst Du Deine Weiterbildung bei thekey.academy mit bis zu 100 % Förderung über unseren Partner GPB absolvieren. Mögliche Förderungen umfassen den Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit, das Jobcenter, die berufliche Rehabilitation der Deutschen Rentenversicherung, den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr und das Qualifizierungschancengesetz. Alle förderbaren Lehrgänge sowie die Terminvereinbarung findest Du hier.

Wir arbeiten mit einem Finanzdienstleister zusammen, um Dir zu ermöglichen, Deine Investition in Dich selbst in mehreren Teilzahlungen abzuwickeln. Dazu kannst Du selbst auswählen, ob Du in 6, 12, 24, 36 oder 48 Monaten bezahlen willst. Mit dem Kauf stimmst Du dann zu, dass wir Dir monatlich eine Lastschrift stellen und automatisch von dem von Dir hinterlegten Konto abbuchen.

Sollte Dein Konto nicht gedeckt sein oder andere Probleme auftreten, kommen wir direkt auf Dich zu.

Um unser Risiko zu minimieren, führen wir eine Bonitätsprüfung durch, bevor wir unseren Nutzer:innen die monatliche Zahlung anbieten.

Wenn Dir im Kaufprozess die Zahlungsart nicht angeboten wird, sind wir vermutlich während Deiner Bonitätsprüfung auf negative Kreditmerkmale gestoßen.

Wenn Du Dir das nicht erklären kannst, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wir bemühen uns dann, Dein Anliegen zu klären.

Wir motivieren Dich zum Weiterbilden!

Daher fördern wir mehrfache Lizenzkäufe mit attraktiven Mengenrabatten. Diese beziehen sich jeweils auf Deine gesamte Buchung!

Dabei ist es gleich, ob Du mehrere Lizenzen eines Lehrgangs für Dich und Deine Kolleg:innen oder ob Du mehrere verschiedene Lernerfahrungen für Dich kaufst. Jede Lizenz zählt.

Der Mengenrabatt ist wie folgt gestaffelt:

2 Lizenzen: -10%
3 Lizenzen: -12,5%
4 Lizenzen: -15%
5 Lizenzen: -17,5%

Ja. Wenn Du Dich für die monatliche Zahlweise entscheidest, wird eine Anzahlung von 10% des gesamten Preises zusammen mit der ersten Teilzahlung abgebucht.

Die übrigen Teilzahlungen richten sich nach der Anzahl an Monaten, in denen Du zahlen möchtest. Bei Deiner Bestellung wird Dir alles genau aufgelistet.

Wenn Du mehrere Mitarbeitende, Dein Team oder Dich gemeinsam mit Kolleg:innen weiterentwickeln willst, schau Dir am besten diese Seite an.

Im Bestellprozess sicherst Du Dir Lizenzen für die Lernerfahrungen Deiner Wahl.

Wenn Du für Dich selbst eine Lizenz einlösen willst, klicke Dich einfach zum Lehrgang in der App und aktivere Deine gerade erworbene Lizenz.

Dazu klickst Du auf „Lizenz anwenden“. Das Schloss verschwindet und Du kannst nun die volle Lerherfahrung genießen.

Damit Du auch für Freund:innen und Kolleg:innen gemeinsam kaufen und so vom Mengenrabatt profitieren kannst, ermöglichen wir Dir, auch mehrere Lizenzen je Lehrgang zu kaufen. 

Diese werden Dir in Deinem Konto im Bereich Konto verwalten angezeigt. 

Nun kannst Du Nutzer:innen zu Deinem Konto hinzufügen. Sollten Deine Kolleg:innen noch keinen Account haben, lädst Du sie auf diese Weise direkt zu thekey.academy ein. 

Sobald sie sich in wenigen Klicks einen Account erstellt haben, erscheinen sie in Deinem Konto. 

Unter Lizenzen zuordnen kannst Du dann die Nutzer:innen auswählen und Lizenzen für die jeweiligen Lernerfahrungen zuweisen

Mehr dazu findest Du auch hier. (Seite verlinken wenn ready.)

Leider können wir bei den Mobile Apps unseren Preis nicht so frei bestimmen, wie wir das möchten. Zudem können wir auch keine Rabatt-Aktionen in der Mobile App geltend machen. Das führt dazu, dass Du in der Mobile App andere Preise sehen könntest als auf unserer Website.