Fachkraft für
Content Marketing (IHK)

Deine Marke bekannter machen, den Umsatz erhöhen – es gibt eine Menge Unternehmensziele, die Du mit Content Marketing erreichen kannst. Auch wenn sich die Ziele unterscheiden: der Weg führt über hochwertigen, relevanten Content. Den erstellst Du basierend auf Deiner Markenidentität und der Zielgruppe, die Du erreichen möchtest. Dabei hilft Dir eine klare Strategie, ein Contentplan und Elemente wie zum Beispiel die Customer Journey. Wie das alles zusammenspielt, damit Du Deine Ziele erreichst? Das lernst Du hier!

Von Zielgruppen hast Du sicher schon gehört, aber kennst Du auch Personas? Das sind einzelne Personen, die exemplarisch für eine größere Zielgruppe stehen. Mit ihnen zu arbeiten veranschaulicht etwas besser, welche Inhalte für Deine Marketingziele relevant sind, als wenn Du immer an eine große Gruppe von Menschen denken musst. Deshalb plädieren unsere Expert:innen dafür, erst einmal relevante Personas zu erstellen, bevor es an die Contenterstellung geht. Wie das funktioniert, das lernst Du im Lehrgang.

Überleg mal kurz: Wie war das beim letzten Produkt, dass Du gekauft hast? Hast Du Dich ganz spontan entschieden? Oder hast Du vielleicht ein bisschen recherchiert, hast verglichen oder bist erst einmal der Firma in den sozialen Medien gefolgt, hast Dich für den Newsletter angemeldet – und dann gekauft? Letzteres ist die Regel, denn Menschen kaufen selten wirklich spontan. Das kannst Du für Dein Marketing nutzen! Dabei hilft Dir die Customer Journey. Mit ihr kannst Du die Reise abbilden, die Deine Kund:innen machen, wenn sie sich mit Deinen Produkten beschäftigen. Dafür kannst Du Deine Inhalte so erstellen, dass sie auf einen bestimmten Punkt innerhalb der Customer Journey maßgeschneidert sind.

Content Marketing ist mehr als “einfach was mit Inhalten machen”. Bevor es damit losgeht, solltest Du Dich mit der strategischen Grundlage auseinandersetzen: also festlegen, was Du genau vorhast, warum Du das machst und wo es Dich hinführen soll. Das erfordert natürlich sorgfältige Planung und Vorarbeit. Aus Deiner Markenidentität, den Botschaften, die Du senden willst, Deinen Personas und der Customer Journey entsteht Deine Marketingstrategie, mit der Du Deine Inhalte gezielt verbreitest. Dabei hilft Dir zum Beispiel ein Contentplan. Und schon bist Du mittendrin, Deine Marke aufzubauen!

Gut geschriebene Texte sind ein wichtiges Element für hochwertigen Content. Gerade, wenn es um Deine Webseite geht. Aber auch Fotos und Videos helfen Dir dabei, Deine Botschaften nach außen zu tragen. Denn sie sind einfacher und schneller erfassbar als lange Texte. Und sie wecken Emotionen, manchmal im Bruchteil von Sekunden! Besonders in den sozialen Medien geht natürlich nichts ohne Fotos und Videos. Deshalb schauen wir uns besonders Video-Kurzformate genauer an. Wir gehen aber auch darauf ein, wie Du mit möglichst wenig Aufwand viel Content aus Deinen Ideen herausholen kannst.

Von SEO, also Suchmaschinenoptimierung, hast Du bestimmt schon gehört. SEO hilft Dir dabei, von Kund:innen online gefunden zu werden. Und zwar dann, wenn diese eine Suchmaschine heranziehen, um ihre Fragen oder Probleme zu lösen. Im besten Fall finden sie dann Deine Produkte oder Dienstleistungen, wenn sie für ihre Situation relevant sind. Damit das klappt, solltest Du Deine Inhalte so erstellen, dass sie von Suchmaschinen gut gefunden werden. Wie das geht und welche Tools Dir dabei helfen, lernst Du in dieser Weiterbildung.

Wie erfolgreich Deine Inhalte und wie effektiv Deine Strategie ist, kannst Du messen! Das hilft Dir dabei, alles, was Du Dir erarbeitet hast, stetig ein Stückchen besser zu machen und weiter zu optimieren. Welche Kennzahlen dafür wichtig sind, lernst Du natürlich in diesem Lehrgang. Damit bist Du in der Lage, die Leistung Deines Contents zu analysieren, Probleme zu erkennen und zu beheben sowie Dein Content Marketing zu perfektionieren.